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Preguntas frecuentes

1.- ¿Como comprar en Organa?

Desde Organa.com.pe puedes comprar los productos que agregas a tu carrito compras, luego en el checkout podrás selección el formato de despacho y hacer el pago por tu compra. Finalmente te llega un correo de confirmación con los detalles de tu compra.

Si tienes algunas dudas puedes enviarnos un correo a: contacto@organa.com.pe también puedes llamarnos por teléfono al: +51 932 321 295 Llámanos de lunes a sábado de 09:30am – 06:00 pm.

2.- ¿Cuánto cobran por Delivery?

Los costos de envio varían de acuerdo a tu distrito y zona de cobertura para mayor información te invitamos a visitar la sección “Costos de envío”

3.- ¿Cuál es el horario de despacho?

El despacho se realiza de las de lunes a sábados de 9:30 am hasta las 6:00 pm

4.- ¿Cómo comprar?

Usted puede realizar un pedido a través de nuestro sitio web Oficial https://www.organa.com.pe/, dónde podrás registrarte y realizar tu compra.

5.- ¿Cuándo demora el pedido en llegar a mi casa?

Usted tiene la opción de programar su fecha de entrega en nuestro calendario dentro de la página web. La hora de llegada estará de acuerdo a nuestros horarios de despacho.

6.- Cuáles son los medios de pago?

Los productos ofrecidos en este sitio sólo podrán ser pagados bajo 2 modalidades:

  1. Pagos con Mercado Pago: Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y Diners. Los montos aprobados serán retenidos o cobrados a la tarjeta utilizada al momento de la compra, utilizamos las pasarelas de pago más confiables de nuestro país.
  2. Pago Depósito Bancario: El usuario deberá comprar enviar el voucher de pago por email a contacto@organa.com.pe para confirmar el pago de la orden de compra.